| 主旨： | 有關積極宣導員工多元諮商管道，以全方位守護同仁心理健康一案，請 查照轉知。 |
| 說明： |
| 一、 | 依據桃園市政府（以下簡稱市府）104年2月4日府人考字第1040033083號函辦理。 |
| 二、 | 市府為建構關懷友善的職場，協助同仁維護心理健康，爰重申員工多元諮商管道，分別說明如下： |
| (一) | 個別諮商：可向市府人事處、透過電話諮商專線（03-3027858）轉介，或逕寄E-mail抒壓站（eapcenter.service@gmail.com）等3種方式申請，由專業諮商人員提供諮商輔導，每人每年度以提供4小時免費協談為原則。 |
| (二) | 專線電話03-3027858（請幫我吧）：由專業諮商人員，以線上諮商方式，全方位提供即時的客製化服務。 |
| (三) | E-mail抒壓站：設立員工專用電子郵件帳號eapcenter.service@gmail.com，由專業諮商人員針對同仁從文字抒發的煩惱或疑問，最遲3日內，以電子郵件方式回復。 |
| 三、 | 經前開諮商管道，如專業諮商人員評估需透過其他管道協助者，則轉介面談或心理醫療機構；另各項服務之所有紀錄，及求助同仁之個人資料，均依相關法令及專業倫理予以保密及保存。 |
| 四、 | 本市員工亦可透過其他免費的社會資源進行諮商，相關說明如下： |
| (一) | 電話諮商：生命線電話協談專線1995、張老師電話協談專線1980，以及衛生福利部安心專線0800-788-995等。 |
| (二) | 晤談諮商：桃園市社區心理衛生中心，提供市民免費心理諮商服務。 |
| (三) | 檢測量表：利用簡式健康量表(BSRS)，以了解自身心理健康情形。 |
| 五、 | 前述諮商相關資訊，已建置於市府人事處網站「員工協助」專區及最新消息，提供各機關學校同仁自行下載運用，請透過各種管道，積極向所屬同仁宣導周知。 |
| 六、 | 隨函檢附原函影本暨相關附件各1份供參。 |
